Conduite du changement : réussir un projet de transformation de son organisation
Perfectionnement
THÉMATIQUES
Ressources humaines
Prérequis
Aucun
Objectifs
Connaître les
différentes étapes pour réussir un projet de transformation
Définir les rôles de
chacun pour conduire le changement
Savoir lever les
résistances et mobiliser les équipes
Programme
Un projet de transformation : pourquoi ?
- Les buts internes des transformations : renforcer la compétitivité, repenser l’efficacité, accélérer la croissance...
- Les causes externes : s’adapter à une nouvelle donne réglementaire, se repositionner après fusion ou acquisition...
- Stratégie, but et vision
- D’où part-on et où veut-on aller ?
- SWOT
- Le business case du projet : budget et ROI du projet et gains métier et financiers attendus.
Construire une équipe projet
- Définir les parties prenantes du projet et les sponsors
- Impliquer les managers dans le projet
Savoir lever les résistances
- Comprendre les causes de résistances et les besoins des collaborateurs
- Connaître les 5 phases du changement
- Décrypter les mécanismes du changement
Maîtriser les différentes étapes du projet
- Définir les différents scénarios possibles et les actions à mener en conséquence
- Concevoir les outils et procédures nécessaires
- Définir le planning
- Gérer les risques projet
- Définir les indicateurs de suivi
Soigner la communication autour du projet
- Définir un plan de communication interne et externe
- Faire adhérer à la vision et à la raison d’être du projet pour embarquer les équipes
- La gestion des risques et les facteurs de succès
- Les indicateurs de suivi et le tableau de bord du projet et l’emploi des enquêtes
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