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Managers : comment instaurer un climat de confiance au sein de vos équipes
Perfectionnement
PUBLICS
Managers
Prérequis
Maîtriser les fondamentaux du management
Objectifs
Passer du management par le contrôle
au management par la confiance
Développer la confiance
en soi et en l’autre
Développer une posture
favorisant la confiance
Programme
Avoir confiance en soi et être authentique : un préalable à l’instauration de la confiance
- Comprendre les mécanismes de la confiance en soi
- Mieux se connaître
- Être bienveillant envers soi-même
- Agir en adéquation avec ses valeurs
- Donner du sens à ses actions
Développer une posture d’exemplarité
- Communiquer avec sincérité, respect, transparence et humilité
- Être à l’écoute et comprendre les valeurs et les besoins de ses collaborateurs
- Favoriser la proximité par une communication personnalisée avec chacun en fonction des types de personnalité
- Oser parler des désaccords et gérer les conflits
Confiance et contrôle
- La confiance : un pari ?
- Confiance vs contrôle ?
- Comment s’assurer de la réalisation du travail par ses collaborateurs sans être dans le surcontrôle ?
- Les bénéfices et les risques à faire confiance
- Identifier ses croyances et ses peurs derrière le besoin de surcontrôle
- Manager par objectif
Donner le droit à l’erreur
- Adopter une posture de manager coach pour accompagner ses collaborateurs dans leurs difficultés
- Encourager les prises d’initiative et l’autonomie
- Féliciter, encourager, motiver et faire des feed-back constructifs
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